Polityka prywatności sklepu g-spot69.pl

Dziękujemy za Państwa zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. W niniejszej polityce prywatności znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące postępowania z Państwa danymi.

Administratorem Państwa danych jest:

Spot Justyna Bojda z siedzibą ul. Księdza Londzina 18, 43-246 Strumień, NIP: 6842420220, REGON 528516338

Kontakt:

E-mail: biuro@g-spot69.pl

Adres korespondencyjny: ul. Księdza Londzina 18, 43-246 Strumień

1.1. Podczas dokonywania transakcji na www.g-spot69.pl, zbieramy tylko niezbędne dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu z klientem. Mogą to być między innymi: Imię i nazwisko, Adres dostawy, Adres e-mail, Numer telefonu. Dbamy o minimalizację zbieranych danych, gromadząc tylko te informacje, które są niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia oraz zapewnienia komunikacji z klientem w przypadku potrzeby.

1.2. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, kontaktu z klientem w sprawie transakcji oraz ewentualnych reklamacji i zwrotów. Nie stosujemy się do praktyk wykorzystywania danych osobowych klientów w celach innych niż te, które są związane z przeprowadzeniem transakcji oraz zapewnieniem wysokiej jakości obsługi klienta.

2. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe klientów mogą być udostępniane tylko w niezbędnym zakresie podmiotom uczestniczącym w procesie realizacji zamówienia, takim jak dostawcy i kurierzy. Wszystkie podmioty, z którymi współpracujemy, są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków zabezpieczających dane osobowe klientów. Dane osobowe przekazywane są do osób trzecich wyłącznie w przypadku, gdy wymaga tego proces realizacji zamówienia złożonego w naszym sklepie internetowym, w przypadku uzasadnionego interesu prawnego lub jeżeli użytkownik wyraził na to wcześniej zgodę.

Zakres przekazywania danych

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

Nie udostępniamy danych osobowych klientów żadnym innym podmiotom ani osobom trzecim bez ich wyraźnej zgody. Szanujemy prywatność naszych klientów i nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie udostępniamy ich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych ani innych celach bez uprzedniej zgody klienta.

3. Bezpieczeństwo danych osobowych

3.1. Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych klientów i stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec im dostępowi osób nieuprawnionych oraz nieautoryzowanemu przetwarzaniu czy ujawnieniu danych. Wdrażamy kompleksowe procedury i kontrole, które mają na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub ujawnieniem.

3.2. Dane osobowe klientów przechowujemy w bezpieczny sposób, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych. Wykorzystujemy zaawansowane metody szyfrowania danych oraz systemy zabezpieczeń informatycznych, aby chronić poufność i integralność danych. Regularnie monitorujemy i aktualizujemy nasze środki bezpieczeństwa, aby zapewnić, że są one zgodne z najnowszymi standardami branżowymi oraz zabezpieczają dane przed wszelkimi zagrożeniami.

3.3. Pracownicy odpowiedzialni za przetwarzanie danych osobowych są przeszkoleni w zakresie ochrony danych oraz świadomi konieczności zachowania poufności i bezpieczeństwa danych. Działamy zgodnie z zasadą minimalizacji dostępu do danych, ograniczając dostęp do informacji tylko do tych pracowników, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków zawodowych.

4.1. E-paragon - jest to dokument fiskalny w postaci elektronicznej, którego zakres reguluje Ustawa o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r., Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących oraz Rozporządzenia MPiT w sprawie kryteriów i warunków technicznych, którym muszą odpowiadać́ kasy rejestrujące.

4.2. Warunkiem wydania e-paragonu jest wyrażenie przez Klienta zgody. Klient wyraża zgodę na wydanie e-paragonu, jak i na sposób jego wydania, akceptując regulamin / warunki sprzedaży sklepu internetowego.

4.3. Sprzedawca wydaje e-paragon Klientowi za pośrednictwem systemu i repozytorium elektronicznych paragonów fiskalnych eparagony.pl (Spark).

4.4. Wydanie e-paragonu następuje poprzez i w momencie skutecznego zapisu dokumentu w repozytorium dokumentów systemu eparagony.pl, do którego czytelnego widoku Klient uzyskuje dostęp za pośrednictwem unikatowego hiperłącza przekazanego przez Sprzedawcę na podany w zamówieniu adres e-mail Klienta.

4.5. W przypadku problemów z dostępem do czytelnego widoku dokumentu Klient powinien sprawdzić folder SPAM oraz skontaktować się niezwłocznie ze Sprzedawcą.

4.6. Sprzedawca może dodatkowo wysłać jednorazowe powiadomienie do Klienta na podany przez niego w zamówieniu numer telefonu w celu poinformowania go o fakcie wystawienia i wydania e-paragonu.

 
5. Cookies i analityka internetowa

Aby uatrakcyjnić naszą stronę internetową oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji w celu wyświetlenia odpowiednich produktów lub do celów badań rynkowych, stosujemy na naszych stronach tzw. pliki cookies. Powyższe - w ramach analizy i oceny interesów - służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty. Cookies są małymi plikami tekstowymi, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies). Czas przechowywania podany jest w ustawieniach cookies Państwa przeglądarki internetowej. Przeglądarkę można skonfigurować w ten sposób, aby otrzymywać informację o stosowaniu cookies i mieć możliwość decydowania o ich akceptacji lub odrzuceniu w określonych przypadkach lub całkowicie. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdą Państwo wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies. Dostępne są one pod następującymi linkami:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

W przypadku braku zgody na wykorzystywanie plików cookies funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

Zastosowanie Google (Universal) Analytics do celów analityki internetowej

Nasza strona internetowa używa Google (Universal) Analytics, narzędzia do analityki internetowej firmy Google Inc. (www.google.com). Powyższe służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty. Google (Universal) Analytics korzysta z metod, które umożliwiają analizę korzystania przez Państwa ze strony internetowej – na przykład pliki cookies. Automatycznie zgromadzone informacje dotyczące korzystania przez Państwa z niniejszej strony internetowej są przekazywane z reguły do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Z uwagi na aktywowaną na niniejszej stronie internetowej anonimizację IP, Państwa adres IP jest skracany przed przekazaniem dalej w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam skracany. Zanonimizowany adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google.

Google LLC ma siedzibę główną w USA i posiada certyfikat EU-US-Privacy Shield. Aktualny certyfikat dostępny jest pod tym linkiem. W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską ta ostatnia stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield.

Mogą Państwo zapobiec rejestrowaniu zgromadzonych przez pliki cookies danych dotyczących korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej (w tym Państwa adresu IP) przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, jeśli pobiorą i zainstalują Państwo wtyczkę do przeglądarki znajdującą się pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Zastosowanie Matomo do celów analityki internetowej

Dla celów analizy użytkowania naszej strony internetowej – za pomocą technologii Matomo (https://matomo.org) dostarczanej przez usługodawcę InnoCraft Ltd, w trakcie odwiedzania naszej strony internetowej są automatycznie gromadzone i zapisywane dane na podstawie których tworzone są profile użytkowników z wykorzystaniem pseudonimów. Powyższe służy ochronie naszego uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty. Do tego celu mogą być wykorzystywane pliki cookies. Bez udzielenia Państwa odrębnej, wyraźnej zgody – pseudonimowane profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi podmiotu, któremu nadano pseudonim.

Przetwarzanie danych w związku z powyższą analityką internetową odbywa się na naszych serwerach. W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się gromadzeniu i zapisywaniu danych w przyszłości, korzystając z poniższej możliwości.

6. Przysługujące prawa

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO), przysługują Państwu różnorodne prawa związane z przetwarzaniem Państwa danych osobowych. Poniżej przedstawiamy najważniejsze z nich:

6.1. Prawo do dostępu do danych (art. 15 RODO): Przysługuje Państwu prawo do uzyskania potwierdzenia od nas, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a także do uzyskania informacji na temat celów przetwarzania, kategorii przetwarzanych danych, odbiorców danych, okresu przechowywania danych oraz innych istotnych informacji dotyczących przetwarzania.

6.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Jeżeli Państwa dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, mają Państwo prawo żądania ich poprawienia lub uzupełnienia przez administratora danych.

6.3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): W określonych sytuacjach, na przykład gdy dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, mają Państwo prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): W niektórych przypadkach mają Państwo prawo żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, na przykład gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych osobowych lub sprzeciwiają się przetwarzaniu danych.

6.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): W sytuacji, gdy przetwarzamy Państwa dane na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy, mają Państwo prawo otrzymać te dane w formie strukturyzowanej, powszechnie używanej i czytelnej maszynowo, oraz przesłać je innemu administratorowi danych.

6.6. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

7. E-Mail-Newsletter

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wówczas będziemy wykorzystywać Państwa adres e-mail w celu regularnego przesyłania naszego newslettera drogą elektroniczną na podstawie udzielonej przez Państwa zgody.

Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, wysyłając nam wiadomość z stosowną informacją lub korzystając z odpowiedniego linka zamieszczonego w newsletterze. Po otrzymaniu takiej wiadomości usuniemy Państwa adres e-mail, o ile nie wyrażą Państwo w sposób wyraźny zgody na dalsze korzystanie z Państwa danych w innych celach. Newsletter jest wysyłany w ramach powierzenia przetwarzania danych na nasze zlecenie przez usługodawcę, któremu przekazujemy w tym celu Państwa adres e-mail. Ten usługodawca ma siedzibę na terenie kraju należącego do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

8. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub zgłoszenia żądania dotyczącego przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z administratorem danych pod adresem e-mail: biuro@g-spot69.pl . Nasz zespół służy pomocą i udzieli wszelkich potrzebnych informacji dotyczących naszej polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych. Możemy udzielić Państwu dodatkowych wyjaśnień dotyczących zbieranych danych, sposobu ich przetwarzania oraz Państwa praw związanych z ochroną danych osobowych.